Question

移动定制机三星9300，合约到期后换成联通的卡，网速很慢感觉像是2G 网络，如何享受到联通的3G、4G的网？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，三星I9300机型不支持4G网络。支持移动2G网络。联通2G及3G网络。
1.建议您重启手机连接网络尝试。|
2.建议您进入设置-应用程序管理器-浏览器-清除数据。
3.如果之前使用的数据流量上网，尝试使用WLAN连接网络观察
4.更换其他的SIM卡或地点尝试。
5.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法上网依然很慢，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

享受不到，因为移动定制机只支持联通2G网络