Question

为什么我的工行U盾下载不了数字证书？

我的工行的U盾LCD型，我按照说明安装控件，然后进入了个人网上银行，到安全中心找到了U盾管理，U盾证书下载，可是它就给我显示，对不起，您的数字证书状态为正常，您现在不能下载数字证书，怎么回事呢？

Answer 1

那你在电脑上运行看看 你的工商行的软件 看看U盾是不是已经有了证书
因为有些银行会在柜台就帮你办理了
如果不是 你就把所有的东西都卸载了 重新来一次 拔出U盾 然后到工行的页面下载相应的运行软件，重新安装（这之间别插U盾）等弄好了再重新插U盾 然后进入账号 -安全中心-证书下载
如果还不行，那就只能去柜台让它给你下了
我的就是去柜台下的

Answer 2

证书状态为正常,指的是你的数字证书是已经签发的状态，就是你已经下载了。有处于待下载状态的才能下载，比如你申请了更新。
数字证书的状态包括：申请（待下载）、正常、冻结、解冻、废除等
数字证书的操作包括：申请、下载、换发（或称更新）、补发、冻结、解冻、废除等

U盾在网吧不好用，如果提示“对不起，您的数字证书状态为正常，您现在不能下载数字证书！" 这个是正常的 只是跟你的电脑有问题
请您拔出u盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口），如果KEY上的指示灯长亮，那么就说明连接好了，您可以重新进行操作。若仍不亮，那么请您按以下步骤进行操作：
（1）重新安装对应品牌的u盾驱动程序。
（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。
重新安装U盾证书驱动程序的方法：
1、拔下U盾客户证书，卸载原证书驱动程序；
2、使用系统管理员权限重新登录windows；
3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。
4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。

Answer 3

办理U盾的时候你的U盾已经内置了数字证书。

你直接去官网下载你U盾相应的驱动程序，安装后，按照步骤设置好U盾的支付密码。

就可以用啦！

Answer 4

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