Question

联想G470手提电脑按开机键没反应，开不了机怎么办

Answer 1

　　笔记本开不了机一般由以下几种情况，可以根据笔记本的症状进行做出个应的处理：
　　一、笔记本电源电量不足;
　　二、开机时没任何反映;
　　三、开机时提示无法识别串口、并口、硬盘等;
　　四、电脑开机报警后无法进入系统;
　　五、操作系统问题。
　　对应的解决办法如下
　　一、笔记本电源电量不足。这种情况是由于过量使用笔记本或长时间待机电池用电过量形成的，只要在使用前多充会电就会解决这个问题。
　　二、开机时没有任何反映。这类情况一般最多的是硬件松动或笔记本进水形成的。如果是硬件松动，只要打开笔记本后对松动硬件重新进行插入即可;但是由于硬件损坏造成的，要用专业仪器进行检测后对损坏硬件更换。
　　三、开机时提示无法识别串口、并口、硬盘等。这类情况一般由硬件松动或者COMS数据同错造成，只能通过重新插入松动硬件和恢复COMS数据来排除故障。
　　四、电脑报警无法进入系统。凡是在电脑启动时发出“笛.”“笛”的报警声，都是由于硬件出错或损坏造成的。这类故障就要针对报警声的不同，对硬件进行维修。
　　五、操作系统问引起的无法启动。这类问题总是反映在硬件检测完成后系统启动时出错或重新起动，解决的办法是对系统进行恢复或重新安装系统。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

您好，建议您尝试静电释放，静电释放：关机状态下将电源线，鼠标线灯外接设备的线去掉，并卸下电池，按住电源键5秒，重复3到5次。如果不行的，建议您联系我们的服务站进行解决。

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