你好。
根据你描述的问题,建议你先备份重要数据,然后进入Recovery清空请问你的手机在哪里购买的呢?系统版本是什么?请你进行以下操作试试:
1、小米手机自带类似安全类软件在后台运行,如果你安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突,不建议你再安装第三方安全类软件,安装这些软件可能会影响手机的正常使用。
2、如果你的系统不是最新的系统版本,建议你开启网络,更新系统版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
3、如果还是不可以,建议你试试备份清空数据试试,可能是数据造成干扰的。备份:安全中心-备份-新建备份,备份你需要的数据。清空数据:关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据。
4、你还可以使用线刷刷机试试,线刷更彻底。刷机之前建议你先备份。
A请你下载官方的ROM包,ROM下载:
http://rom.xiaomi.cn/
B请你根据刷机教程进行刷机,刷机教程:http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html
C这是米粉制作的刷机视频:http://v.youku.com/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4.html
所有数据,开机之后暂时不要还原数据,看看是否可以解决问题。(备份:安全中心-备份,备份你需要的数据。清空数据:关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.)
小米手机刷机教程:http://www.xiaomi.cn/content-19-6598-1.html
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