Question

联想a808t手机数据连接不能上网是怎么回事?

wifi能正常上网

Answer 1

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

Answer 2

您好!
很遗憾！若是您的手机wifi上网正常，数据连接不能上网，建议您进入乐安全-流量监控核实是否限制流量上网了。建议您重启手机尝试；切换接入点（重置接入点、新建接入点）尝试。换个环境、换卡尝试。依旧无法上网的话，则建议您备份资料恢复出厂设置尝试。还是无效，则联系联想手机售后检测。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

数据连接无法正常上网：
1、建议可以核实下设备是否是开启了数据连接功能开关，若非，则此时建议开启数据连接开关之后使用；
2、确保周围网络环境良好，可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比；
3、如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试，如其他手机上也出现问题，不排除是sim卡异常导致，建议联系运营商进一步处理；
4、建议对现有的接入点进行切换，重启观察；
5、若是设备上安装有对应的安全软件，则此时建议前往该软件下核实下是否是对其联网进行了相应的限制操作；
6、备份机身资料进行恢复出厂设置操作，若恢复后无效请您及时送修站点处理。

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Answer 4

删除连接网络。再重新连接