我的手机刚才收到10086的,短信。提示我已点播了什么动漫?可是我什么都没做。然后直接给我扣掉十元 10
我的手机刚才收到10086的,短信。提示我已点播了什么动漫?可是我什么都没做。然后直接给我扣掉十元话费。这是怎么回事?...
我的手机刚才收到10086的,短信。提示我已点播了什么动漫?可是我什么都没做。然后直接给我扣掉十元话费。这是怎么回事?
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20个回答
2015-05-12
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打10086按0
接人工服务
详细的说明情况,然后要登记,一定要她说登记了才行(有时候她会说明天再打电话来登记),登记了的话,话费就会在一个星期内存入你的帐号
接人工服务
详细的说明情况,然后要登记,一定要她说登记了才行(有时候她会说明天再打电话来登记),登记了的话,话费就会在一个星期内存入你的帐号
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移动就这样乱收费,习惯就好了
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打人工服务让他给你查,如果是他们误操会给你退钱的,我之前还无缘无故被联通扣了70多的流量钱
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应该是不小心点开了钓鱼网站的链接,可以现在网上营业厅或者去实体营业厅把你开的增值业务关掉,再打电话到10086投诉一下,看能不能费用返还,下次小心点,短信的链接基本不要点
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大多数时候如果你用手机比如看小说,看电视要钱的,那么一般发的信息都是这种点播动漫的
追问
我从来不用手机或电脑看小说看电影。
追答
你可以先发18至10086看看你当月的话费用在哪,如果有的你没用却被扣费了就打电话到人工服务问他
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