Question

无线路由器连接正常，电脑显示无线网络已连接，但是无法上网

首先用modem连接电脑是可是上网的，可是用了无限路由器之后就不可以了，宿舍3台电脑，就我的不可以。无线路由器的连接很正常，然后电脑业显示了无线网络已连接，可是网页和上网软件都打不开。想要重置一下路由器，输入192.168.1.1之后网页直接就提示用户名或者密码错误，可是我都还没有输入admin这些东西。然后用宿舍其它电脑重置了之后，我的还是不可以。求帮助，急啊~~~高手可以直接加QQ526115693指导，谢谢。
路由器是刚换的新的不会有问题，因为宿舍里其它人的都可以用。重置路由器我都有连接网线的，至于兼容问题和什么设置问题我不太清楚，可以告诉下嘛？关于插件，一般的恶意插件我是没有装的。

Answer 1

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引”，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

Answer 2

建议重启一下手机和电脑试一试的，如果还是那样子的话，建议尝试把IP设置为自动获取或者可以刷新一下IP，有些路由器的客户端是有刷新功能的！当这些方法都不可行的时候，最好联系客服报修！客服48为你解答。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费一键查话费充值流量、积分、账单、详单均可自助操作方便快捷。

Answer 3

进入路由器设置页面设置，具体网上搜下不难，其次你意思你同学三台电脑都连你的路由器却正常？还有你无线连接上去却上不了网的话，估计7成是你电脑有问题，可能有毒，3成路由器没设置对或坏了，纯手机打字，望采纳。

Answer 4

把网络属性设置为ip自动获取

Answer 5

打开IE，然后选择工具，Internet选项，在常规里面选择删除cookies，删除文件等。然后应该可以连接路由器了。

另外，把你无限网络连接的IP地址和DNS改为自动获取。