Question

我的电脑是K55VD的笔记本，之前刚买来有蓝牙的，后来不知道怎么回事就没有了，在设备管理器中也没有

后来我在官网下载了蓝牙驱动，安装之后没有什么反应？
对，但现在我按Fn+F2 蓝牙打不开。以前按Fn+F2 都会在桌面中间显示图标出来，现在按Fn+F2 不会显示图标，连蓝牙在右下角的图标都没了

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

如果【设备管理器】里面也没有蓝牙，有可能是系统问题，没有正常加载蓝牙设备，驱动安装不了的。

1、尝试【设备管理器】右键点击任何1个设备---选择扫描检测硬件改动，重启电脑看看是否有Bluetooth设备；

2、恢复下BIOS出厂默认设置：在开机出现ASUS画面时按F2键进入BIOS， 然后依次按下F9 键恢复，回车，F10保存，回车，电脑会自动重新启动，恢复BIOS默认值完成；

3、如果仍没有，建议备份保存重要数据资料到外接存储设备，恢复或重装系统，安装windows纯净版。

若仍不能使用，请您将笔记本带到华硕售后服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：

http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

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希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

追问

有Atheros Bluetooth Bus这个

追答

 您好，Atheros Bluetooth Bus这个是蓝牙，官网K55VD 驱动程序下载页面：

http://www.asus.com.cn/Notebooks_Ultrabooks/K55VD/HelpDesk_download/

（点“驱动程序&工具软件”-----select os选择系统版本，查询下载驱动），下载Atheros 蓝牙驱动程序。

追问

说我的程序软件是最新的

说我的程序软件是最新的

追答

您好，在【控制面板】---程序和功能---卸载Bluetooth驱动程序之后，再安装试一下

追问

好的，我试下，我刚才又在网上查了一下，别人说可能是无线网卡驱动的问题。因为以前按fn+F2键会出来蓝牙的，但现在按fn+F2就没有蓝牙出现了

追答

您好，蓝牙/无线网卡都是按组合键 Fn+F2 开启或关闭的