如何开好一个服装店,我的服装店没有生意怎么办啊,烦
2019-05-30 · 百度认证:杭州利导科技有限公司
服装店没生意怎么办?很多服装店一开始前来光顾服装店的顾客很多,但是一段时间后,顾客便寥寥无几了。是什么原因导致了顾客的流失呢?我们总结了一些导致服装店顾客流失的原因,下面就跟大家详细地说说,希望大家能够引以为戒,不要重蹈覆辙。
1、导购员穿着打扮随意
导购员的衣着有时候会影响顾客购买服装的心情,因为服装店的装修、导购员的穿着,是服装店给顾客的第一个印象,穿着差、没品位的服装导购员,看起来会让顾客觉得不够专业,不会有好的服务,进而对服装店的服装产生怀疑。
2、导购员的油条与忽悠表现
很多顾客都很讨厌太过油条与吹嘘的服装导购员,他们往往说话术像背书一样。客户是会有感受的,只是不说出来而已。面对客户,服装导购员只要有问必答,附带注意事项就可以啦,千万不要太过于油条与忽悠。
3、导购员的嫌贫爱富
有的导购员看见客户进门,就先掂量一下顾客,再决定是否进行导购与推销。记住“进门就是客”的道理,认认真真做好接待的工作。很多有心购物或很有购买力的顾客都是其貌不扬的。
4、导购员没事乱用“总监打折法”
很多门店推销的时候,喜欢用“总监打折法”来吸引客户。不过现在很多顾客都知道这个把戏,所以效果比较差。最好还是老老实实解答客户的问题与解答比较好。
5、导购员专业水平不够
导购员的专业水平和销售技巧不够,甚至一问三不知,往往容易给客户一种不信任的感觉。
6、导购员不是太过热情就是冷漠
有的店员认为自己店里的产品较贵,对看起来貌似不具备购买力的顾客爱理不理,甚至用“你买的起吗”的眼神看顾客,造成了很不良的影响。当然还有一种刚好相反,拉着顾客离别多年的乡亲一样,吓得客户快跑为妙。
7、没人打招呼,客人逛逛就走了
有些门店在培训的时候,告诉导购员别太热情跟顾客打招呼,让客户自己慢慢逛。其实那是不对的,热情打招呼与适当地导购指引是有差别的,专业的导购员必须要具备专业的销售技巧和基本礼貌,让客户感到宾至如归,才是我们想要达到的目的。
8、不懂客户的消费心理
服装导购员应该要了解客户的需求和消费心理,而不是 “老王卖瓜,自卖自夸”。导购员了解客户的需求和自身的产品优势,以优质的导购技巧来满足客户的需求,才是百分百的正确销售方法。
以上便是服装店的经营过程中导致顾客流失的八大原因,希望各位服装店主能够引以为戒,避免掉这些错误的做法,争取留住老顾客,同时也能抓住新顾客。
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2、服务态度一定要好,在哪儿买服装有学问,一是要固定,这样他可以给你更优惠的价格,二是发现问题可以很好的解决;三是他们也可以告诉你什么款式流行;
3、进货我觉得一定要精选好的款式,同一款式要进3-5件,大小号均有,按正态分布;
4、服务态度一定要好,有什么问题尽是给换,你可以拿到进货地再换,或者卖给别人,这样你把信誉打出去,来你这儿买衣服的人就会越来越多。
5、进多少钱,看你自己的本钱了,要是做好市场调查,没有什么风险的话,可以多进点儿。
6、最好开在人最多的地方,这样可以卖的更好,最好是在服装店集中的地方
1、卖会员卡资格的方式,可以进一些女士喜欢的头花,发卡,丝巾等,质量不错的,去到批发市场购也不贵的,39元成为我们会员就可以每个月来领一次会员礼物,每个月都不一样,客户可以随意挑选,把这些礼物放在门口显眼的地方。这样就会固定住很多客户,当她办卡的时候 就会进店的,她每个月来领也要进店的,这样就会频繁地引进客户流量。
2、免费试衣服还送钱,只要你进店试够5件衣服就送你50元钱,一般情况下每来一个客户都会买一套的,这是人性。
、、、、还有很多店面吸引客户的方法,我也是在王顺杰老师的免费盈利模式课上学来的,你也可以看他的书 免费的革命,相信对你一定会有帮助。