Question

uc帐号怎么才能找回密码

Answer 1

您好，很高兴为您服务！

您可以通过下述对应情况来找回密码：

（1）如您的账号有设置密保信息，您可以登录用户中心（id.uc.cn）忘记密码-输入账号和验证码，点击确定后，通过密保信息进行验证后重置密码即可；①有设置密保手机，可通过手机验证重置密码②有设置密保邮箱，可通过邮箱验证重置密码③仅设置密保问题，可通过密保问题重置密码

（2）若您没有设置密保信息或密保信息不可用，请您统一通过申诉平台(id.uc.cn/aq)填写相关资料进行申诉找回。我们将在收到您申诉表48小时内回复您。电脑网址：http://id.uc.cn/aq ,手机网址：http://id.uc.cn/maq

注：如您的账号仅仅只使用于书签、来电通，却无绑定过任何信息是无法找回密码的，还请您登录用户中心设置绑定信息，加强账号安全。

如果仍有问题，请您继续向我们反馈，我们会第一时间为您跟进。