我的手机没有欠费,可以打电话,但是收不到信息也发不出去信息是怎么回事,应该怎么办啊

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唯一的领域
2015-07-11 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
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看看手机设置,短信设置,来电防骚扰设置
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都正常
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打客服电话问问
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戈壁滩工程学院
2015-07-11 · TA获得超过136个赞
知道小有建树答主
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从短信进去找,肯定有中心号码。
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百度网友e82547a
2015-07-11
知道答主
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我的手机有段时间也是这样,
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那是怎么好的
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好像是清空了几百条短信,顺便恢复出厂设置了
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中国联通客服
2019-11-18 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如手机无法收发短信,您可根据以下情况进行排障处理:
【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同,设置路径也有所不同,建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同,短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码:+8613010314500,北京联通短信中心号码:+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足,可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题,可换机测试。

【情况七】检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息。

【情况八】检查是否被手机拦截软件拦截。

排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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