Question

瑞星防火墙拦截联网程序无法更改

如题，正版2011的RS防火墙从昨天起不断提示拦截联网程序（安全程序），试图更改或关闭联网设置但无法更改，更改键为灰色，也无法添加或删除联网程序。关闭防火墙也提示没有操作权限是普通账户（已经为管理账户）无法关闭。怀疑是病毒。

请问会是什么问题，该如何恢复，如果是病毒的话会是什么类病毒，如何查杀

Answer 1

瑞星个人防火墙→设置→详细设置→规则设置→访问规则→右边找到需要访问网络的程序文件→双击打开→常规模式（放行）→发送邮件（放行）→下一步→全部放行→保存→退出

瑞星个人防火墙→设置→详细设置→规则设置→访问规则→增加规则→需要访问网络的程序文件→打开→下一步→完成

比如QQ

瑞星个人防火墙→设置→详细设置→规则设置→访问规则→增加规则→QQ的程序文件→打开→下一步→完成

QQ的当然就是QQ.EXE了

在瑞星个人防火墙里的游戏保护添加信任模块
在瑞星个人防火墙的访问规则中添加该游戏执行文件

Answer 2

请您修复瑞星软件，方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星个人防火墙』－『修复』，按照提
示修复完成后，然后重新启动计算机。 注意：修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。

Answer 3

若无法更改不排除防火墙本身程序的问题，你可以卸载防火墙然后到瑞星网站下载2011防火墙的程序重新安装升级后尝试。

Answer 4

建议楼主进入安全模式全盘扫描看看，如果没有中毒的话，试试吧瑞星个人防火墙--设置--详细设置--规则设置--访问规则--选择“允许访问网络”看看。

Answer 5

瑞星其实不怎么厉害，你可以换个试试