Question

高分悬赏-解决则继续追加-决不食言： 解决程控交换机下两部电话不能同时呼出的问题 菜鸟莫来，高手请入…

我用的程控交换机是王牌4进16出的，现在进了一根线，出了四部电话，现在的情况是在其中一部电话使用的时候，其他几部就不能使用，请帮忙解决，谢谢
一根外线，现在是无论呼入或者呼出都只有一部电话可用，不能两部以上电话同时用，在通话过程中，如果拨打此电话号码就是忙线

Answer 1

这个是正常的，只进一根线的话，就同时只能有一个人在跟外界通话，这个号码在被占用的时候，有人要打进或者打出就没路通向外面了。如果你们话务量比较大的话，就再申请一根进线，或者你到运营商那里问问是不是还有ISDN的服务办理，如果有的话，办个ISDN就可以解决了，不过现在很多地方都没有了ISDN了

Answer 2

这是很正常的，可能是程控交换机的原理你还没弄清楚。程控交换机是所有分机共享外线，并不是说你接一个外线所有分机都能打了。
如果你要求所有分机能同时打电话你就要申请4门外线了。否则，其他分机只能在你一条外线空闲的时候打电话或接电话。

Answer 3

你只接入了一条外线就只能一个进或一个人入，其他人再打这条外线是提示的占线的。如果要解决占线的问题，就只有多开外线然后使用引示号功能，就是将几个电话绑定到一个号码上，这样这一个号码就能同时几个人拨入了，你拨出也会显示一个号码。

Answer 4

你几个外线啊？