Question

三星I869系统现在的版本是安卓4.1.2的,现在能升级到4.2的版本吗?

进入设定----关于设备----系统更新---更新后,显示你的设备已修改,软件更新不可用,是怎么回事?

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述：I869目前最新操作系统是安卓4.1.2版本。没有接到升级4.2系统通知。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，没去三星I869不支持更新到安装4.2版本，该提示为手机原操作系统被擅自修改后导致，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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