Question

光纤接入网速不稳定是怎么回事？

我现在打开这个网页花了我10分钟不到点。我家小区是光纤接入的。有时候网速慢的像乌龟每天都会这样但是不定时，正常时下载速度270K不正常有5K算谢天谢地了。搞什么飞机啊。电脑肯定没问题，系统重装过N次。楼下那个光纤设备都换了几台了还是不行，这是怎么回事。我们这个小区装宽带的也不多。别的用户都不会有这种事情就我们这幢。叫电信来都检查不出来什么原因。大哥大姐谁知道的说下。

Answer 1

根据你所说的：1.不是系统问题2.光纤设备没问题3.其他用户都没问题只有单幢楼出状况4.电信检查不出问题如果你所说的是事实的话……那么可能有以下几个原因：1.光纤物理线路出现因折弯等原因而导致的内线路接触不良。 解决方案:将整栋楼的线路更换，费用可能较高2.光纤线路被人恶意分流，但这种状况较少出现，而且需要专业设备。 解决方案:找警察！3.可能是输入线路出现了问题 解决方案:这种问题没见过，纯属个人猜测。可以不用理会…… 一般就是你说的和这几种状况，如果不是那么我就没辙了。就忍耐吧，祝你好运！

Answer 2

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

Answer 3

收发器可能有问题

Answer 4