Question

新买的手机，插移动卡无反应，怎么回事啊？

新买的手机，i9300，插上移动卡，没有信号，拨打号码显示未有网络，怎么回事啊

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1）建议更改网络模式：设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。
3）建议更换其他SIM卡尝试。
4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5）建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

SIM卡插在别人的手机上是正常的

追答

1.检查手机卡插入是否正确，2，送修检测一下手机

Answer 2

1、显示缓慢，还没有显示出来。将SIM卡装入开机以后要稍微等待一会儿才会显示SIM卡的。如果不行，请继续；
2、有可能是系统卡了。重启手机就可以解决。
3、有可能是SIM卡损坏，换用其他SIM卡尝试。
4、手机系统出现问题无法识别。从官方网站下载刷机包，将系统刷机到最新版本即可。如果没有解决，请继续；
5、手机硬件问题。这个时候只有将手机拿到维修处进行检修才可以了。

Answer 3

定制机插其他网的手机卡功能被限制了就不行没反应。

追问

是联通机型，插移动卡就不行吗？怎么设置呢？

追答

拿着手机和卡去他们营业厅或者是手机售后服务处找专业人员检测一下是什么问题，手机卡也去移动公司找专业的工程师给你检测一下看到底是哪里出的问题，希望我的回答能够帮祝您。