Question

你好，我的手机是三星GT--N7108

用无线网络上网一直很好，突然从昨天不能上网了，而且显示所选的无线网络接入点上,互联网不可用，是否改变网络。怎么办，急切求助！谢谢！

Answer 1

您好：

您好，感谢使用三星产品！
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关闭重启路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址
4.更换其他路由器尝试
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking