在淘宝上买的衣服,已经六天了,圆通快递可是物流一直没更新,卖家说已经发货了,可是我这边的快递也没收

在淘宝上买的衣服,已经六天了,圆通快递可是物流一直没更新,卖家说已经发货了,可是我这边的快递也没收到货,现在卖家那边给他发消息也不回,请问一下该怎么办?... 在淘宝上买的衣服,已经六天了,圆通快递可是物流一直没更新,卖家说已经发货了,可是我这边的快递也没收到货,现在卖家那边给他发消息也不回,请问一下该怎么办? 展开
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海岛下起了雨
2013-12-05 · 种豆南山下,草盛豆苗稀。
海岛下起了雨
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投诉,让他们退款
追问
投诉谁?怎么投诉?
追答
淘宝左下角有退货退款流程,亲给点分吧
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侨乐秋梵PU
2013-12-05 · TA获得超过364个赞
知道小有建树答主
回答量:339
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一般平时一个星期也就是7天没收到货,就有可能丢失,你可以打电话问问快递公司是什么情况
追问
我们这边快递公司说那边可能就没发过来,那边说已经发了,也没有物流信息
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匿名用户
2013-12-06
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在网上可以看看他是否发货,你也可以打圆通的客服问问,要不就申请退款
追问
都发货五天了,可是没有物流信息,,怀疑是虚假发货
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fashion丨style
2013-12-05 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:71
采纳率:0%
帮助的人:32.3万
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第一,打电话给圆通客服查快递单号真实与否;
第二,旺旺上给卖家发信息,若有情况,旺旺记录是证据;
第三,洗洗睡觉,很晚了。晚安~~~
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匿名用户
2013-12-05
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你叫店家催催快递 有可能是快递掉件了
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