Question

我的note2（7102） 短信发不出去了，但是可以接收短信。短信信息中心号码设置是正确的。怎么办？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.重启一下手机，看是否是信号问题。
2.检查是否存在欠费情况
3.更换其他的SIM卡尝试，或者擦拭手机卡和手机的接触点
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若通过以上方法依然不能发短信，请您将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

我手机跟你的一个毛病，刚解决了。应该是设置的原因。设置里面有一个回复路径，不要设置成经相同信息中心回复。改了设置就好了，就可以发出去了。要不然，你就只能接短信，不能发短信，虽然短信中心的号码是对的。