Question

thinkpad E540出现无法开机情况是不是产品设计缺陷

换了两台，都是用了两三天后，正常关机后无法开机，一样的症状，都是按开机键后，灯亮，其他都无反应，风扇也不转，USB没电
第一个坏了后售后说主板质量问题，换了一个全新的，结果出现同样问题

Answer 1

产品是否有设计缺陷和无法开机是没有什么直接关系的。建议参照以下操作步骤对电脑进行故障排除：
1、将电脑和电源适配器连接，并连接上电源，看电脑是否可以开机，如果可以开机则电脑可能是因为电池没电而导致的;如果电脑开不了机则可能是因为硬件或者是系统问题导致的，建议联系售后进行故障检测。

Answer 2

复位，拔下电源和电池等一切外接设备，按开机键15秒后插上电源开机，不能开机就是系统坏了，很有可能你最近用杀毒软件或者系统优化软件了，或者更新的时候强制关机了，尤其是国产的系统优化软件和杀毒软件，一定不要用。

Answer 3

哇。刚才也有一个和你同样问题的人在寻求答案，如果这种问题出现得太多，那直接可以像联想要一个说法了。。。。如果这类情况继续发生的话，那么要么是产品缺陷，要么就是某一个零件故障率很高。。

Answer 4

是不是电池问题，这种情况似乎和系统没有关系啊，应该是硬件出了故障，到维修点，看看！

这个有可能是电脑的其他硬件坏了，如果要是可以整个机可以换的话，就直接整个机换了，这个问题有点严重，而且以后用的会感觉不爽的！

追问

已经换过一个了，第二个也坏了，现在在外地，没法回去

追答

可以打官网电话，咨询！
按理说，thinkpad笔记本电脑应该不会出现什么质量问题的，一般质量都很好的，如果真不好，官网会给返厂的！放心吧……电话咨询！

Answer 5

最近处理了客户很多E系列的机器（E450、E540、E550），电脑能开机（ThinkPad小红点能亮，开机按F12机器有声音）但是屏幕不亮
问题原因：
是因为机器的屏线松了
出现率较多，应该是机器生产的批次问题，只需要把重现往线槽里推推就没问题了