Question

我刚买的note3照相闪光灯不能用怎么回事

Answer 1

您好：

根据描述，请参考以下内容：
1、检查电池电量是否充足，建议充电10-15分钟再尝试。
2、如安装了第三方拍照软件请卸载。
3、功能表-照相机-点击设置键（小齿轮图标）-重置照相机设置。
4、功能表-设定-一般-应用程序管理器-全部-照相机 清除数据
5、备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定。
6、携带机器到三星服务中心检测。具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask