Question

我的i8552太神奇了，插上的时候不显示充电，偶尔也显示，但是拔掉了还是会有充电显示，这是怎么回事儿？

把数据线插在电脑上也没有显示或是显示充电，而且电量感觉的虚假的，这是哪里出了问题

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议尝试以下操作：
1、手机显示自动充电（初步分析手机内部可能有短路现象），建议送修。
2、有条件的情况下：更换电池或充电器尝试。
3、排除软件因素引起：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）。
如果以上操作仍未解决，建议您携带发票、包修卡、充电器和手机到当地的三星服务中心检测，三星服务中心相关查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于I8552的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/4d3a53d7-285e-4d48-a7e6-a0933e410519?cid=cn_simulator_I8552_newsalerts_140310 

 

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask