Question

蓝屏代码0x000000ed(0x85f306a8,0xc0000006,0x00000000,0x00000000)，求高手解答。

电脑开机蓝屏，显示a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer....等一系列蓝屏提示，后面technical information显示代码为：0x000000ed(0x85f306a8,0xc0000006,0x00000000,0x00000000)。一键还原系统时候发现连硬盘分区都找不到，无法复原。求高手指点，电脑究竟是哪里坏了，是硬盘还是什么地方？损坏的原因又是什么呢？这是我工作电脑，里面有很多工作文件，请问修复后，里面的文件还能保留么？谢谢了，问题解决有加分。

Answer 1

蓝屏代码0x000000ED

说明I/0子系统试图加载到引导卷时失败。一般是由于磁盘存在错误导致的, 有时也可能是硬盘连线接触不良, 或是没有使用符合该硬盘传输规格的连接线,

1、进入BIOS SETUP 设置中，调用BIOS 缺省设置。
2、如果不是最新的系统补丁包，请升级最新的系统补丁包
3、如果计算机无法正常启动，应尝试以“最后一次的正确配置”或“安全模式”启动，然后删除或禁用新近添加的程序或驱动程序
4、使用磁盘扫描程序检测硬盘是否有故障，若有，故障件：硬盘

1、进入BIOS SETUP 设置中，调用BIOS 缺省设置。
2、在命令行提示符下,"chkdsk /f /r"命令来检查修复文件错误。。
3、如果不是最新的系统补丁包，请升级最新的系统补丁包
4、如果计算机无法正常启动，应尝试以“最后一次的正确配置”或“安全模式”启动，然后删除或禁用新近添加的程序或驱动程序
5、硬件检测。
6 、若上述方法无效，请重新安装系统

Answer 2

两种可能：
1.系统问题，重新安装系统解决；（先试重装系统）重装前记得备份数据。
2.硬件问题，多数是硬盘和内存，用硬盘和内存检测软件检测一下就行了，哪个坏掉换哪个。

至于硬盘里的数据，一般情况下还是在的，只要你进入PE，然后在PE里把数据考出来就行了。
蓝屏代码就不要查了，那东西看的没多在用的。

Answer 3

硬盘问题，建议对硬盘进行数据恢复后，更换新硬盘（数据恢复业务一般电脑维修那都有）

追问

回答挺快的。我查询蓝屏代码
0x85f306a8
，在网上查不到。是所有的蓝屏问题都是硬盘故障吗？产生的原因是什么呢？我是行政单位工作人员，电脑里的文件数据非常重要，而且我也急需使用这些数据。既然硬盘坏了，那我自行拆开电脑取下硬盘当成移动硬盘拷贝数据到另外一个电脑上已经不可能了吧？

追答

不是蓝屏代码，是你说你分区找不到这点让我怀疑你的硬盘有问题了，不是拷贝到另一个机子上的问题，是你的硬盘内部有可能出现了问题，就算你拿个硬盘盒（一种专门将硬盘变成移动硬盘的工具，淘宝上卖十几块钱），硬盘如果出现坏道，或者其他问题就没办法进行数据的拷贝，只能用数据恢复的工具将文件导出，这个也不是说100%都能导出的，但也是唯一办法，所以重要资料都要刻度成光盘进行备份。