三星s4打电话没有声音。重启手机和恢复出厂设置都没用。

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旗韵诗s2
2014-02-13 · TA获得超过4359个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您在通话中时按机器上下导航键将音量调节打最大。若还是无法听到对方声音,由于机器的扬声器和听筒是分开的,建议您找个小的毛刷对手机的听筒处进行清扫,排除是否因为灰尘堵塞听筒孔造成声音小。若还是不行,建议您带上手机去当地的客服中心检修检修。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522



 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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