Question

蓝屏代码0X0000000A (0X00000004,0X0000001C,0X00000000,0X804E300C)

联想笔记本B460电脑 xp系统
桌面文件夹卡死，用了长按关机键可强制关机操作。然后再次开机显示蓝屏。以下是蓝屏代码

A Problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer
IRQL NOT LESS OR EQUAL
If this is the fiest time you ve seen this stop error screen restart your computer If this screen appears again follow
These steps
Check to maka sure any new hardware or softwae is properly installed
If this is a new installation ask your hardware or saft wware man afactur er for any windws updaters you might need
IFproblems continue disable or remove any newly installed hardware or software oisable bios memory options such as caching or shadowing
If you need to use safe mode to remove or disable componnts rescart your computer press F8 to select
Advanced startup options and then slect safe mode
Technical information
Stop：0x0000000A(0x00000004，0x0000001c，0x00000000，0x804E300C）
上面的代码我百度到360里的一个帖子，告诉我是如下的意思。但是我找不到0x804E300C这个代码的解释。
10 0x0000000A 环境不正确。4 0x00000004 系统无法开启档案。
28 0x0000001C 打印机没有纸。0 0x00000000 作业完成。

请问大家怎么救助

Answer 1

1）开机蓝屏：一般开机蓝屏与关机前你的操作是有关系的（关机前你在电脑上干了什么请想想，有问题追问我）。

开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。

先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

确实不可以就重装系统吧，如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。

2）如果平时用电脑时蓝屏

你的电脑蓝屏的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

追问

怎么感觉你说的很像复制的啊复制去Google翻译翻译结果

追答

上面的回答是我的实践，只有您会干这种事，我说的有错吗？人和人的水平是不一样的，拿您的水平和我比吗？从您的话中就看出来了，抱歉，我说的是实话。

如果您认为是复制，将您找出来的文章，要一样的，看看作者是谁？您真是有些可笑？

追问

好吧，我错了，已经恢复了最近一次的正确配置，没有蓝屏了
复制去Google翻译翻译结果

追答

蓝屏代码或事件查看器里面的内容，一般人是看不懂的，到百度、微软网站搜出来的一样谁也看不懂，我问过品牌工程师他们也看不懂，出了蓝屏想走捷径是没有的（或用所谓的蓝屏软件扫描出来的结果，更是让人看的糊了糊涂）。

追问

嗯，我看得头都快晕了复制去Google翻译翻译结果

追答

翻译我就可以告诉你看的懂吗？

蓝屏英文部分翻译
A problem has been detected and windows hasbeen shut down to prevent damage to your computer.
查出了问题，并且窗口被关闭预防损坏您的计算机。
If this is the first time you've seen thisStop error screen, restart
your computer.
如果这是您第一次看见了这个中止错误屏幕，重新开始启动您的计算机。
Ifthis screen appears again, follow these steps:
如果这个屏幕再一次出现，请见下边的步骤：
Check to be sure you have adequate diskspace. If a driver is identified in the Stop message, disable the driver orcheck with the manufacturer for driver updates. Try chaging video adapters.
检查并肯定您有充分磁盘空间，如果在中止信息中检测到驱动器，使驱动器失去能力或检查与制造商驱动器更新,尝试更换chaging的显示适配器。
Check with your hardware vendor for anyBIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If youneed to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer,press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.
检查与您的硬件供应商所有BIOS更新。使BIOS中的内存选项为"disable"记忆选择失去能力例如贮藏或遮蔽。如果您需要使用安全模式来解决或使组成部分失去作用。重启你的计算机按F8，选择高级启动选项，然后选择安全模式。
Technical Information 技术信息

追问

嘿嘿，在线的翻译功能根本比不上你的解释复制去Google翻译翻译结果

追答

翻译了有用吗？

蓝屏代码或事件查看器里面的内容，一般人是看不懂的，到百度、微软网站搜出来的一样谁也看不懂，我问过品牌工程师他们也看不懂，出了蓝屏想走捷径是没有的（或用所谓的蓝屏软件扫描出来的结果，更是让人看的糊了糊涂）。

蓝屏就是停止您操作的提示，其实蓝屏也是保护您电脑的措施，就和电脑到一定的高温是关机是一样的。90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是蓝屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免蓝屏或少发生蓝屏。

Answer 2

蓝屏代码：0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

蓝屏原因：
1、主要是由于安装了有缺陷或不兼容的硬件（BIOS)、驱动程序、软件产生。
2、由于设备驱动、系统服务、病毒扫描或备份工具与新版本不兼容产生。
3、虚拟内存设置不当，关闭了分页文件或者虚拟内存设置太小，机器本身配置内存不够！

简单解决方法：
1、如果加装了其它硬件，请拆除
2、重启，并按F8键，然后选择“最后一次的正确配置”或“安全模式”启动，然后删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。
3、查杀病毒
4、重新安装操作系统
5、内存有问题

解决方案：
1、如果不是最新的系统补丁包，请升级最新的系统补丁包 。
2、如果新安装驱动或软件后出现，请卸载或禁用新安装的驱动程序或软件。如果新安装硬件后出现，请移除。
3、如果计算机无法正常启动，应尝试以“最后一次的正确配置”或“安全模式”启动，然后删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。
4、若上述方法无效，建议重新安装系统。
5、硬件检测，请重点检测内存
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0x0000000A故障（设备已经安装）通常原因是驱动程序的问题。
1）如果Windows 还可以启动，检查【事件查看器】中显示的信息，确定引起问题的设备或驱动程序。
2）关掉或禁用一些新安装的驱动程序，并删除新安装的附加程序。
3）拆下一些新安装的硬件（内存、适配器、硬盘、调制解调器等等）。
4）确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及主板有最新的BIOS。
5）运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。
6）检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 兼容。
7）在BIOS中禁用内存缓存功能。
8）重新启动计算机，在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。
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如果要具体诊断是哪个硬件或者驱动程序的问题，请使用BlueScreenView软件查看那个蓝屏错误记录文件。一般位于：C:\Windows\MiniDump