htc手机发不出短信也收不到短信只能给苹果机发出去是怎么回事

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2019-07-31 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机无法发送短信的处理方法如下:
1.您可更换手机,查看是否能收发短信;
2.若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
3.若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
4.检查手机短信中心号码设置是否正确;
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
CSD0666
2016-01-04 · 知道合伙人数码行家
CSD0666
知道合伙人数码行家
采纳数:17256 获赞数:26756
从事了5年的HTC手机相关工作,对数码手机很了解,有比较强的故障分析及故障处理能力,我希望可以帮助更多人

向TA提问 私信TA
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你好,建议您尝试以下操作。
1)请重启手机后尝试收发短信
2)请与网络运营商确认短信点对点业务状态是否正常、确认短信服务中心号码设置是否正确。
3)建议借一张卡尝试,或将卡放入其他手机中尝试,若卡故障,请带好身份证去网络营业厅换卡
4)换一个地方尝试收发短信,避免区域信号故障
5)建议将手机中第三方的短信平台软件卸载掉,重启手机尝试收发短信
6)建议备份手机数据,将手机恢复出厂设置后尝试使用
7)还是无效的话,建议备份手机数据,带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检测。
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brumethirty
2016-01-02 · TA获得超过195个赞
知道小有建树答主
回答量:560
采纳率:0%
帮助的人:142万
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有可能是你短信设置出问题了
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