Question

Dell电脑键盘失灵怎么办？

Answer 1

你可以打开我的电脑右键-属性-硬件-设备管理器，应该可以看到带有感叹号的键盘图标，双击打开，如果发现“键盘问题:由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码 19)”，那就说明是同样的问题。

解决方法:(操作过程中如果要输入文字可以用输入法的软键盘操作，鼠标点就可以)
开始-运行-输入“regedit”-回车，打开注册表regedit，

定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

删除UpperFilters项

回到设备管理器，卸载设备，重新启动。

重启以后可以看到设备管理器里变成:代码 10:该设备无法启动。

定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

添加字符串UpperFilters项，内容是kbdclass

再次到设备管理器卸载设备，重新启动。

Answer 2

那是因为你不小心开启了小键盘，所以在按下小键盘按键时都会显示数字而不会是字母，方法很简单，按下Fn键+Insert NmLK按键（键盘右上角）就可以恢复正常使用了，
如果每次开机后都会自动开启小键盘，也或者你的键盘没有Fn键，解决方法如下：
需更改注册表，开始—>运行—>Regedit，
找到键值HKEY_Current_User \ ControlPanel \ Keyboard，
双击右侧的InitialKeyboardIndicators， 将其键值修改为 0 即可。

如果还是不行，建议拆下键盘重新插好键盘排线再看一下怎么样。

好了，以上方法绝对管用，希望你能够采纳并有效使用。

追问

用过了不好使

追答

（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。
（2）、选择键盘输入方法。
（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。
（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。
（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。
（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

追问

用过了，不好使

追答

1.打开电脑的时候功能键，检查是否可以进入BIOS设置，功能键一般在开机的时候会在屏幕上显示出来，注意仔细看。戴尔的都是"F2"键。也有一些品牌可能是F8或F10。
这里列举几个常见品牌的笔记本进入BIOS的功能键:
IBM冷开机按F1，部分新型号可以在重新启动时启动按F1。惠普启动和重新启动时按F2。索尼启动和重新启动时按F2。戴尔启动和重新启动时按F2。宏基启动和重新启动时按F2。东芝冷开机时按ESC然后按F1。联想启动和重新启动时按F2。

2.如果可以进BIOS设置，并且键盘在BIOS设置界面是好的，那么恭喜你硬件没有问题。接下来有2个操作。
一是关机，拔掉电源卸下电池，反复按开机键4到5次，让笔记本释放静电。过几分钟再安装上去。再开机看看故障是否消除。
二是，如果前一个方法不行，那可以尝试重装系统，可以用U盘启动备份您要的数据，用U盘启动后您的键盘也许会好。
3.如果在2中，您不能进入BIOS，键盘在BIOS中也不可以用，则很有可能是硬件有问题了，或者是短路，也可能是受潮或进水造成的电路板损毁，需要专业维修。

追问

试过了

追答

1如果会拆笔记本键盘的话拆下来看看是不是接口送了，接口就在键盘下面。
2如果不会的话送客服，在保就换，不在保自己到淘宝上买个同样型号的，找个修电脑的帮换下，顶多给个10块钱手工费吧。
3外接键盘

追问

不是硬件问题

追答

那就是系统出现故障了。建议上网下载键盘驱动试试。

追问

试过了，不好使

追答

那就重新买套电脑吧，反正到最后也只有这招没出了。

Answer 3

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Answer 5