Question

我的电脑一开机后就提示：spoolsv.exe-应用程序错误。

我的电脑一开机后就提示：spoolsv.exe-应用程序错误（“0x7c9313a2”指令引用的“0x00200076”内存。该内存不能为“written”.）,有时打印机能打印，有时过段时间打印机就不能打印了。请高人指点一下解决办法，万分感谢呀！

Answer 1

所中的病毒木马不同，应用程序出现错误的提示也不尽相同。一般的情况是原来能正常运行的软件突然一打开就报告“应用程序错误，需要关闭”，“应用程序错误，**内存地址不能read”，“应用程序错误，位于地址****”等等 造成应用程序错误 该内存不能为read的原因 1.病毒木马破坏 2.应用程序组件丢失或损坏 3.应用程序所依赖的组件丢失或损坏 4.软件冲突 5.硬件故障 解决应用程序错误的方法步骤： 1.首先排除病毒原因，使用最新版本的金山毒霸快速查杀3－5分钟，根据检查结果，点击立即处理。 2.如果应用程序出错的提示是缺少某个文件，那就可能是这个文件损坏，根据这个组件查询是哪个系统组件损坏，重新安装相关组件，恢复程序文件，一般即可解决。 3.若是相关软件自身的组件缺失，只需要重新安装这个软件即可。比如运行迅雷时提示缺少某个文件，可以尝试重新安装迅雷。 4.若以上方法无效，可能是软件之间的冲突导致出错。解决办法是尝试关闭几个无关的正在运行的应用程序，看看错误是否还会重现。若已解决，就知道是哪两个软件冲突，不再同时运行这两个软件即可解决。或者向厂商反馈故障，督促厂商升级解决。如果不清楚是哪几个软件冲突，可行的解决办法是使用金山卫士的系统优化，在一键优化里，关闭一些不常用的软件启动。这样开机后运行的程序少一些，冲突的概率会下降。 5.对于另一种应用程序出错，截图显示“应用程序出错，**内存地址不能读或不能写”，这种情况最复杂，若以上方法不能解决，则很可能是硬件（主要是内存）故障，可能是兼容性不良，只能联系硬件供应商修理。或者重装系统，重装后短时间内可能会有效。

Answer 2

spoolsv.exe是一种延缓打印木马程序，它使计算机CPU使用率达到100%，从而使风扇保持高速嘈杂运转；该木马允许攻击者访问你的计算机，窃取密码和个人数据。 判别自己是否中毒 1、点开始－运行，输入msconfig，回车，打开实用配置程序，选择“启动”， 感染以后会在启动项里面发现运行Spoolsv.exe的启动项， 每次进入windows会有NTservice的对话框。 2、打开系统盘，假设C盘，看是否存在C:\WINDOWS\system32\spoolsv文件夹，里面有个spoolsv.exe文件，有“傲讯浏览器辅助工具”的字样说明，正常的spoolsv.exe打印机缓冲池文件应该在C:\WINDOWS\system32目录下。 3，打开任务管理器，会发现spoolsv.exe进程，而且CPU占用率很高。 清除方法： 1、重新启动，开机按F8进入安全模式。 2、点开始－运行，输入cmd，进入dos。 利用rd命令删除以下目录（如果存在）（在dos窗口下输入：rd(空格）C:\WINDOWS\system32\spoolsv/s，回车，出现提示，输入y回车，即可删除整个目录。）： C:\WINDOWS\system32\msibm C:\WINDOWS\system32\spoolsv C:\WINDOWS\system32\bakcfs C:\WINDOWS\system32\msicn 利用del命令删除下面的文件（如果存在）（比如在dos窗口下输入：del(空格）C:\windows\system32\spoolsv.exe，回车，即可删除被感染的spoolsv.exe，这个文件可以在杀毒结束后在别的正常的机器上复制正常的spoolsv.exe粘贴到 C:\windows\system32文件夹。）： C:\windows\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\system32\wmpdrm.dll 3、重启按F8再次进入安全模式。 （1）桌面右键点击我的电脑，选择“管理”，点击“服务和应用程序”-“服务”，右键点击 NTservice，选择“属性”，修改启动类型为“禁用”。 、 （2）点开始，运行，输入regedit，回车打开注册表，点菜单上的编辑，选择查找，查找含有spoolsv.exe的注册表项目，删除。可以利用F3继续查找，将含有spoolsv.exe的注册表项目全部删除。 4、若以上操作完成后,仍然有该进程。请桌面右键点击我的电脑，选择“管理”，点击“服务和应用程序”-“服务”，右键点击print spooler，选择“属性”，先点“停止”然后修改启动类型为手动或“禁用”。随后重复以上步骤。
麻烦采纳，谢谢!

Answer 3

　spoolsv.exe 属于Print Spooler的进程，管理所有网络和本地打印队列及控制所有打印工作，该进程属于系统服务。spoolsv.exe 被病毒利用之后，系统常会弹出spoolsv.exe 错误。 造成spoolsv.exe应用程序错误的原因及解决方法：
　　1、病毒。spoolsv.exe 被病毒所劫持，它会下载木马到你的电脑上盗取QQ或网游账号，还可以修改你的主页、不断弹出ie广告窗口。
　　解决方法：使用最新版杀毒软件查杀病毒。
　　2、打印机驱动安装错误。
　　解决方法：卸载旧的打印机驱动，重新安装对应的打印机驱动。
　　3、系统冲突。
　　解决方法：回想最近是否安装了某个软件之后才出现“spoolsv.exe应用程序错误”的问题。如果是的话，卸载该软件，用其他软件替代。
　　电脑出现“spoolsv.exe应用程序错误”不外乎就是上边说的几种情况。出现频率较高的要数第一种，通常使用杀毒软件或木马查杀工具即可解决问题。如遇到顽固病毒木马的话最好是重新安装操作系统。