我的三星s5为什么出现花屏死机现象

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避雷柜
高粉答主

推荐于2017-10-03 · 关注我不会让你失望
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  三星S5出现花屏死机会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突、手机系统问题、缓存过量的占用、硬件等问题都会引起花屏死机现象。解决方法:
  1、将手机关机,拆卸电池后重启,看是否解决问题。
  2、如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成
  3、卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致
  4、将手机的系统升级到最新版本看是否解决问题。
  5、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
  若通过以上方法问题依然存在,建议将手机送至就近的三星售后服务中心进行检测。
云飞殿
2015-07-26
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你好,你的问题解决了吗,我的手机现在也这样!
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yujf3166
2014-06-25 · TA获得超过2.4万个赞
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您好:

通过您的描述,此种情况,建议您:1.重新开关机后尝试

2.如果机身插有外置SD卡,取出后观察。

3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522            节省您在服务中心等待时间,请您使用三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

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匿名用户
2014-06-24
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三星的这是正常现象,我的也是
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76...8@qq.com
2014-06-24
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换noto3吧
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