Question

努比亚z7mini手机按照说明卡槽1插电信（非4G）卡，卡槽2插联通（非4G卡）时，电信怎么上不

网 ？当关闭联通卡时电信才能进行2G上网，没显示产品承诺的3G上网啊！在2G图标的上方则显示4G但是一格信号没有。请高人指点，怎样做到1卡电信上3G网络，2卡不关闭保持待机接打电话和收发短信？？？

Answer 1

Hi！
您好，应该是您那里电信3G信号差，所以收不到电信3G。至于4G问题有两种可能，一是你那里还没有4G覆盖，二是你打开了4G模式，在设置＞双卡设置（更多）＞移动网络＞4G模式中关闭。
如果要实现电信卡上3G，卡2使用联通卡接打电话可以将卡1插电信卡，卡2插联通卡，在双卡设置中使用卡1上网。
Z7系列双卡使用规则
（1）仅同时支持插入一张电信C网卡，电信C网卡只允许插在卡槽1，当插入电信C网卡时，卡槽2的移动/联通卡工作在2G(gsm)，此时GSM不支持上网业务。如果电信C网卡插错卡槽，在手机的界面上弹出“插入错误”提示，并在通知栏显示“！”。若要用卡槽2的移动/联通上网，需要在“双卡设置”中将卡槽1关闭；

（2）插入2张支持3G/4G移动或者联通卡局模时，当一张卡工团腊闹作在3G/4G状态下，另外一张卡将工作在2G(gsm)。默认上网塌罩卡为卡1，在手机的“双卡设置”中可以进行上网卡的切换，切换后上网卡工作在3G/4G状态，另外一张工作在2G(GSM)

感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

Answer 2

努塌橘培比亚z7mini不支持电信3G，只能2G。4G没信号是你当前地区没有电团唯信4G信号覆盖，你这样只能主卡联伍春通，用联通卡上3G4G了，电信卡通话

Answer 3

因为电信根本没有2G网络 至于没有4G信号 应该是附近还没有4G基站覆盖