Question

为什么缴费后还是显示尚未缴费？

由于银行电子对账可能出现掉单，掉单的缴费记录未能及时返回本系统，要等银行手工对帐完毕返回本系统后，才能查知缴费情况。考生只需确认银行收款就表示缴费成功了，建议稍后再到报名系统查询。 银行收款的确认不是在报名系统里确认，而是从银行网银查询。如果银行收款成功，请勿重复缴费。 请务必通过陕西人事考试网缴费，不要轻信不法网站提供的账户或催费信息，以免上当受骗。

Answer 1

缴费后未点击返回商户按钮，系统未能接收到缴费返回信息，因网络原因造成掉单，系统一般会在次日凌晨自动补单，如次日仍然显示未缴费，请查询出网上银行订单号后与成都市人事考试中心联系，核实后补单。

如若是在支付宝等第三方软件上缴纳，会有一定的时间差。在此时间内，网站会显示未交款。所以可以不用着急，是系统的原因，几天过后就会显示已经缴款。如果还是不放心可以打电话给支付宝进行询问。

公务员考试缴费注意事项

网上支付成功，但系统显示还未完成公务员考试缴费，该问题是由于网络或其他因素导致支付平台支付信息无法返回报名确认系统。

若银行卡确实扣款，请记录支付订单号，联系当地考试机构进行支付记录核对，无需重复缴费，人事考试中心与银行方对账后，会将缴费状态改为“已缴费”。若银行卡确实扣了两次款，请记录支付订单号，联系当地考试机构进行支付记录核对。

Answer 2

由于银行电子对账可能出现掉单，掉单的缴费记录未能及时返回本系统，要等银行手工对帐完毕返回本系统后，才能查知缴费情况。考生只需确认银行收款就表示缴费成功了，建议稍后再到报名系统查询。 银行收款的确认不是在报名系统里确认，而是从银行网银查询。如果银行收款成功，请勿重复缴费。 请务必通过陕西人事考试网缴费，不要轻信不法网站提供的账户或催费信息，以免上当受骗。