Question

联想a820手机来电音响正常,歌曲播放没音,是音箱坏了还是设置问题

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
很抱歉给您的使用带来不便了。出现来电铃声正常，却无法播放音乐的话，您可以参考下面的操作排查解决：
1. 推荐您使用乐服务(联想服务)软件，内有检测中心功能，如检测存在故障，建议考虑送修；
2. 可能是音乐播放软件、音乐文件的异常。您可以更换其他的播放器、歌曲尝试。
3. 系统异常。建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理，若恢复后问题仍存在，请您抽空前往维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！