Question

为什么联想a788t会没声音啊？我就格式化了一下就没媒体音乐了

他妈的

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您描述的情况，如果您是格式化存储卡后出现此问题，您可以在系统设置——应用——全部中找到媒体存储，查看并清除数据，然后重启手机，查看问题是否解决。
如果问题依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

如果您仍存在无声现象，这里建议您按以下方案进行简易排查：
1. 推荐您使用乐服务(联想服务)软件，内有检测中心功能，如检测扬声器存在故障，建议考虑送修；
2. 建议您使用耳机进行对比，如耳机可正常使用，即可判断是扬声器异常导致，请您及时送修站点；
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

　　1、音量没有打开，手机调成振动；
　　2、手机扬声器坏了，送手机维修店维修；
　　3、手机出现软件故障，音频驱动损坏。类似情况，可以尝试从相关手机的官方网站下载驱动。如果还无法解决，需返厂修理；
　　4、很多安卓手机的声音分道，比如多媒体，打游戏等。这里看具体是什么情况，比如多媒体没有声音，只要把多媒体调整到最大即可；
　　5、打电话没有声音，导致这种情况一般是刷机的问题，没有刷入radio。这个很容易解决，较的简单，重新刷入即可。
　　6、还有其他原因，比如通知栏声音快捷键被关闭等等，这些都可自行解决。