Question

华硕主板内存问题

最近才发现的4GX2内存有一个内存插槽不知道是坏了还是怎么了，只有一条可以用，单独插另外一条看不了机，两条同插显示的不是双通道而是单通道，系统显示：安装内存8G（可用3.98G）。
主板：华硕M5A78
能确定的是前几天在安装额外的风扇的时候不小心碰电了，电源断电了重启没怎么注意。
重启感觉正常

Answer 1

估计不是电源那次碰坏的，

楼主先关闭主机电源；拔掉内存用橡皮擦一下内存的金手指，另外主板的内存插槽用气球吹或者小刷子刷一下灰尘，插回内存条、拔掉主板的CMOS BIOS电池，5分钟左右再装回去，让BIOS恢复出厂默认设置重新识别一下硬件（主要是内存）看看能不能解决，如果不行建议考虑联系售后或者维修点检测维修了。

系统显示安装内存8G（可用3.98G），说明电脑系统还是认到了8G内存条的；至于不能使用就是一个问题了。

如果楼主安装的64位系统，可以识别、使用8GB内存，那参考楼主说的电脑显示单通道，说明内存部分还是有问题；

如果安装是32位系统，一般识别不了3.98G内存，基本上可以排除用的32位系统可能性。

Answer 2

1、拆下内存用橡皮擦拭金手指部位，重新把内存安装回去，开机尝试。
2、把这张不能识别的内存条，换个插槽试一下。
3、送修