Question

三星手机系统更新失败使怎么回事，怎么更新？

Answer 1

若手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，首先请检查是否有以下提示：
1.若手机提示您已安装最新版本，则说明目前无更高版本需要更新。
2.若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。
若非以上情况，手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等，建议：
1.请检查手机是否设置为当前时间。
2.手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。
3.若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。
4.若设备依然无法升级或升级失败导致机器目前无法继续使用，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查并更新系统。
注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级，建议联系三星服务中心处理。

Answer 2

你可以看一下手机现在还能不能开机，能开机的话建议你使用三星官方软件kies安装到电脑里面进行更新，或者是到三星指定维修站升级，如果手机开不开机建议你直接去三星指定维修站，

Answer 3

先给手机恢复一下出厂设置，成功率会增高

Answer 4

可能是网络信号不好，可能是突然断了，你重新更新试试看

Answer 5

网络不好再重更新