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根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
2.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定-隐私权-恢复出厂设定）。
如果通过以上操作后问题依然存在，建议将手机送三星服务中心进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
1.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
2.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定-隐私权-恢复出厂设定）。
如果通过以上操作后问题依然存在，建议将手机送三星服务中心进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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所谓的第三方软件是指什么
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赛麦吉
2023-06-03 广告
这是一张ISO12233：2000标准的分辨率测试卡，目前已被ISO12233:2014 eSFR分辨率测试卡所取代，但是目前使用ISO12233：2000标准的分辨率测试卡还是比较多。 类型 反射式：由前面照明的反射式测试标板 透射式：可...
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本回答由赛麦吉提供
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