Question

笔记本三星q460，声卡是外置的艾肯mobile u。现在问题是，装了声卡驱动并且开了机架后电脑非

笔记本三星q460，声卡是外置的艾肯mobile u。现在问题是，装了声卡驱动并且开了机架后电脑非常卡，进YY就是未响应，听人说话或者听音乐就是滋啦滋啦的杂音很大。usb测试飚到很高。请问有什么解决办法？

Answer 1

根据您的描述:
1.建议您使用原机声卡后尝试，排除声卡驱动等故障。
2.该机出厂预装系统备份。您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）排除系统故障。
[视频操作指南] 三星笔记本如何使用samsung recovery solution 5进行系统还原？
http://www.samsung.com/cn/support/skp/htv/3658
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

你的问题我也遇见过！是不是有时候鼠标滑轮翻网页的时候音乐就会滋啦滋啦的！那就是内存不够！做不做系统都一样！ 说实话，笔记本配置不高的话真心不适合用声卡机架，你是不是开的东西太多了？关了杀毒软件和防火墙，而且。icon声卡会占用CUP的！如果LZ要买笔记本，要用U网络娱乐的话 4G内存i3处理器足够了！

追问

我就是4G内存，i3的。。。现在不怎么卡了，我去清理了一下风扇，就好多了

Answer 3

最好的解决办法是将系统重新安装，然后再下对应的驱动。

Answer 4

内置声卡需要调整模式，一般不用外置声卡，都是调音台

追问

我笔记本用不了内置

追答

你用的是usb声卡吧，我没听过你这牌子的声卡，有杂音应该是硬件问题吧

追问

客服说可能主板有问题。。所以我是要买个新的笔记本才能用吗。。

追答

有可能，联想的主板公认是最差的，但是要看你的蓝屏代码了