Question

迅雷下载老是显示任务出错怎么办

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

1、请登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否有速度进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。

2、个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的，建议更换下载链接进行下载。

3、全部任务下载没速度：

①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况。

②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。

4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/这个页面下载迅雷极速版最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

若您是开通会员后下载速度慢，根据您使用的加速服务：

高速通道没速度：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1016&contentFno=0003000200010001

离线下载没速度：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1024&contentFno=0003000200020001

请您在右下角对我的服务做个满意度评价，谢谢！
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Answer 2

您好：原因分析：电脑有杀毒软件，在扫描您的下载文件，导致此文件正在被占用过程，或者指定文件被某些程序打开着，所以无法达成在迅雷下载过程中运作；此类问题可以通过以下方式解决：1、关闭杀毒软件、360等流量监控软件尝试。2、重新启动电脑3、win7系统可能是权限问题导致,退出迅雷,重新启动选择-以管理员身份运行迅雷尝试，操作方法：（1）您可以先关闭UAC：进入系统中的控制面板=》用户帐户和家庭安全=》用户帐户中，选择“更改用户帐户控制设置\”； 设置为从不通知，确定即可； （2）右键使用管理员权限进入；希望能够帮到您。