Question

手机照片突然没了

就手机拍的照片全没了，也没有删除。

Answer 1

您好！

 您好，很高兴为您解答， 建议您将手机版本更新到最新试一下的，另外建议您进入文件管理中查看文件是否存在，如果能找到的话，您可以直接点击打开，之后就会自动刷新到图库中的，若无法找到，请您确定您的数据是保存在手机U盘还是在SD卡的，若是保存在SD卡下，有可能是SD卡损坏，建议您更换一个SD卡看看，若更换SD卡后此现象还出现，或数据是保存在手机U盘上数据丢失，建议您到售后服务中心检测确认一下。 售后服务中心地址\电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

 

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

拍照一分钟，修图两三天，结果发现图片找不到了，悲剧啊，下面是吐血整理出来的方法，图片找不到的可以试试：
1）误删：打开图库>相册，可以看到“最近删除”文件夹，恢复即可；
2）清除下存储缓存，重新打开图库，路径如下：
EMUI 8.X :设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程,
EMUI 9.0.1：设置>应用>应用管理>右上角三点>显示系统进程
在列表中找到媒体存储，打开存储并点击删除数据。
3）存到SD卡上了，看下SD卡接触是否良好，重新插拔下。
4）图片被隐藏了，如被放到了“保密柜”，“隐私空间”，“隐藏相册”，或者进入了“访客模式”、“子用户”
如果是工作或者其他文件，知道图片名字的，也可以直接去文件管理器搜。

Answer 3

您好！
很抱歉给您带来不便，还请您谅解的，为了解决您的问题，请您试一下以下方法：
1..将手机重启试一下的哦。
2.进入设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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Answer 4

连电脑看看，如果电脑还有说明就是图片缓存没有了。如果电脑里面找不到图片了，那就找不回了

Answer 5

您好！
您手机是什么型号呢，您的照片是保存在哪里的呢，请您详细提供以便我们为您详细解答的哦！
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