Question

电脑开机后出现蓝屏和一些英文，如下

电脑开机后蓝屏，显示英文第一行是a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.中间有说到if you need to use safe mode to remove or disable components,restart your computer,press F8 to select advanced startup option,and then select safe mode.最后一行前三个符号不知道是不是星号，然后是stop：0×000000ED (0×863AB900，0×C000009C，0×00000000，0×00000000)恩就是这种情况，能帮我解决下吗？谢谢
试了最后一次的正确配置还是回到蓝屏，选择安全模式按回车键后也是蓝屏。

Answer 1

开机蓝屏与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？

开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您，该花点就花点吧，如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。

BIOS电池放电方法：通过跳线给CMOS存储器放电：将CMOS电池旁边跳线帽拔出，插在另一个针上几秒钟，然后再拔回插回原来的位置，或将CMOS电池取出，将电池上正负极短路几秒钟，在将电池安装上即可。

Answer 2

蓝屏的原因是多种多样的。
1 有可能是软件冲突了。含有雷同功能的软件装了好几个，在使用时就有可能造成功能性紊乱，得清除重复功能的软件。可以用腾讯电脑管家，在“软件管理”---“软件卸载”中找到多余的工具，删除，妥妥的，问题就解决。
2 可能是由于木马导致蓝屏，得重启系统进入安全模式，用腾讯电脑管家进行杀毒。打开管家，选择“杀毒”、“全盘查杀”，然后对扫描结果进行杀毒，然后去“隔离|恢复”的项目里把查出来的木马彻底杀死。
3 内存垃圾多的话，电脑反映不过来也是蓝屏因素之一哦。可以用腾讯电脑管家的垃圾清理功能内存调理调理，释放资源。
希望能对你有帮助。

Answer 3

电脑开机后显示英文

Answer 4

长时间使用电脑都没有出现蓝屏现象，而某天突然蓝屏了，
这一般是由于软件与系统兼容性问题造成的，
可以回顾下最近新安装了什么软件，将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏。
如果不会卸载，可以使用腾讯电脑管家来卸载软件，
打开腾讯电脑管家--软件管理--软件卸载--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。

Answer 5

蓝屏一般是由系统软件、内存、硬盘引起的。比如电脑机箱里面内存条进灰尘或者损坏，清理内存条或者更换。有可能是由于系统和显卡驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，建议你换个其他版本的显卡驱动安装，或换个其他版本的系统安装。电脑用久了，硬盘坏，建议更换即可。电脑中毒、安装了不稳定的软件、建议使用腾讯电脑全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他版本，就可能解决. 再不行，重新装过系统就ok，或者使用腾讯电脑管家，运用设置中心修复漏洞，开启修复蓝屏即可。