Question

三星 note2 连接无线网的时候出现发生验证错误

Answer 1

1. 三星 note2连接无线网络出错，用户首先确认下无线密码是否正确。

2. 如果密码没错，建议用户备份好手机数据，然后将手机恢复出厂设置。

3. 在手机恢复出厂后，手机会恢复到初始状态，然后在尝试连接无线，通常系统问题导致的故障，会在恢复出厂后被修复。

4. 如果依然无法正常连接，建议用户可以再将路由器重新设置一下。

5. 如果始终无法正常连接，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。

Answer 2

您好：

 根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.检查路由器发射的信号是否为手机支持的信号（若无线上网协议为802.11b建议改为802.11g，若无线上网协议为802.11g建议改为802.11b。）。
2.重启手机和路由器。
3.检查路由器的设置。
4.如果是静态IP，需要使静态IP打钩（设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址）。
5.连接其他路由器尝试尝试。
6.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置。
7.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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Answer 3

1. 三星 note2 连接无线网的时候出现发生验证错误一般由于密码输入错误导致的，只有输入正确的wifi密码方可正常使用wifi网络。

2. 输入密码没有错误的话是由于wifi信号强度太低，离wifi路由器较远，导致出现的验证错误，可以到路由器附近就可以正常连接了。