Question

联想 K910e 听筒没声音怎么办

Answer 1

通常导致手机听筒没有声音的原因只两种，一种是硬件本身出现故障，另一种是软件方面设置不当造成的。对应的，应该采取以下方法来解决。
1 由于设置不当造成听筒没声音的解决方法：打开手机“程序列表”点击“设置”选项进入。
2 接着打开“声音”选项，取消勾选“静音模式”，同时点击“音量”下拉列表。

3 在打开的“音量”窗口中，将“媒体”声音调节高一些，并点击“确定”按钮。

4 当然，我们也可以通过在“拨号”界面中，通过按“音量+”来增大媒体音量。

如果以上的方法还是不能解决问题，那么及有可能是听筒本身出现故障啦。基于此，建议直接送到手机维修店进行维修。不知道这么回答清楚不清楚··可以按照步骤尝试一下，希望可以帮到你~~~·

Answer 2

尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！建议您通话时通过音量键对通话声音进行调节，如确实存在故障，请您参考以下建议：
1. 请您多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人通话出现，不排除是对方手机故障导致，建议尝试观察；
2. 请您尝使用免提、耳机方式进行通话，如其他方式可正常使用，则可能为机身听筒故障导致，请您及时送修站点处理；
3. 您的机身自带“乐服务(联想服务)”软件，您可以使用该软件对听筒等元件进行检测，如存在故障，请您及时送修；（需按实际情况删减）
4. 如上述排查中在正常模式以及其他模式下均无法听到对方的通话声音，建议您可以备份机身资料进行恢复设置尝试，恢复后无效请及时送修站点处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

　　若通话时，听筒没有声音，建议通话时通过音量键对通话声音进行调节，如确实存在故障，请参考以下建议：
　　1、请多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人通话出现，不排除是对方手机故障导致，建议尝试观察；
　　2、请尝使用免提、耳机方式进行通话，如其他方式可正常使用，则可能为机身听筒故障导致，请及时送修站点处理；
　　3、机身自带“乐服务(联想服务)”软件，可以使用该软件对听筒等元件进行检测，如存在故障，请及时送修；
　　4、如上述排查中在正常模式以及其他模式下均无法听到对方的通话声音，建议可以备份机身资料进行恢复设置尝试，恢复后无效请及时送修站点，工程师会严格按照国家三包政策为提供服务。