Question

蓝屏是什么问题怎么解决

这是问题的详细信息，蓝屏的时候闪的太快问题签名: 问题事件名称: BlueScreen OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1 区域设置 ID: 2052有关该问题的其他信息: BCCode: 1e BCP1: 0000000000000000 BCP2: 0000000000000000 BCP3: 0000000000000000 BCP4: 0000000000000000 OS Version: 6_1_7601 Service Pack: 1_0 Product: 256_1有助于描述该问题的文件: C:\Windows\Minidump\063014-17019-01.dmp C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WER-23712-0.sysdata.xml

Answer 1

如果蓝屏是偶然现象，一般重启电脑就好了。
如果常出现蓝屏，可以按照以下步奏做
===点F2或DEL进bios操作出现蓝屏，说明硬件有问题，否则是软件问题。====
一、硬件问题排除：
1。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）注意是：台式机！
2。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
3。游戏蓝屏，也可能是显存未达到推荐显存标准。
二、软件问题问题排除：
1。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
2。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到最近安装的软件卸载，再：强力清扫）有同类多余的，卸载多余的，只留一款。
3。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（使用360系统急救箱或金山急救箱，金山网盾等等，全盘查杀，再：系统修复）
4。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
5。电脑存在恶评插件。 (扫描出来，立即清理)
6。电脑磁盘碎片过多，（开始，程序，附件，系统工具，磁盘碎片整理程序）
7。如果还是不行，说明系统文件丢失了，或者系统内存有很严重的错误了。
8。试试开机后按F8，两次回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试。或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
9。如果是玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏（更换游戏版本或换xp系统）,也或是硬件配置不够，或显存坏了部分引起游戏中显存不够。
10。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定。（卸载重装或升级至最新版本）！
11。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了。

追问

是在什么时候按F2能进入bios操作呢

Answer 2

一、如果蓝屏后重启，进入安全模式也会蓝屏，或者蓝屏代码不是固定的，总是在变化，基本都是存在硬件故障造成的。
1.内存条接触不良。拔出内存条，用橡皮擦仔细擦拭金手指，并对卡槽清理灰尘，再插上内存条。
2.检查硬盘是否有坏道。用磁盘坏道检测工具对硬盘进行全面的检测和修复。
3.检查散热情况。打开后盖或机箱，看看各个风扇是否正常？彻底清理主板和风扇的灰尘，风扇的轴承要上一点机油来润滑。使用腾讯电脑管家杀毒软件，工具箱-硬件检测-对各个硬件进行密切地监控。
4. .检查显卡。如果电脑的显卡是可以拔插的，用橡皮擦仔细擦拭金手指，再插上显卡。
5. 检查电源，看看电源是否正常。
二、其他不属于上面情况的蓝屏，大都是系统或软件原因造成的。需检查驱动是否正常？是否存在软件冲突或兼容性问题？电脑有无病毒木马？使用腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒程序，系统有无致命错误或系统文件丢失损坏？
如果是系统的问题，进入“安全模式”，启用“系统还原”功能，还原系统到上一次正常开机的时间段。如果你的系统没有开启“系统还原”功能，则将你最近安装的驱动、程序、补丁全部缷载掉。如果还不行，则应该是系统有问题。建议重装原版（完全安装版）系统。

希望可以帮到您了

Answer 3

这个是显卡驱动的问题，
驱动与电脑系统不兼容就会造成蓝屏
楼主要重装驱动就可以解决了
建议使用腾讯电脑管家来重新安装驱动,
打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，
即可一键链接数据库，下载最新的专属您设备型号的驱动。
腾讯电脑管家拥有 管家云引擎、管家自研第二代“鹰眼”引擎、金山云引擎、Avira引擎，以及管家系统修复引擎，能够及时拦截钓鱼网站及木马病毒，
业界首创将CPU虚拟执行技术运用到杀毒软件中，能够根除顽固病毒、
大幅度提升深度查杀能力，并且大大降低了杀毒软件对用户电脑系统资源的占用率。
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Answer 4

蓝屏很多原因是由系统软件、内存、硬盘引起的。比如电脑机箱里面内存条进灰尘或者损坏，清理内存条或者更换。有可能是由于系统和显卡驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，建议你换个其他版本的显卡驱动安装，或换个其他版本的系统安装。电脑用久了，硬盘坏，建议更换即可。电脑中毒、安装了不稳定的软件、建议使用腾讯电脑全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他版本，就可能解决. 再不行，重新装过系统就ok，或者使用腾讯电脑管家，运用设置中心修复漏洞，开启修复蓝屏即可。

Answer 5

蓝屏现象我曾经遇到过几次，当时还真是一头雾水，但是后来就解决了~
1、有可能是由于木马干扰导致蓝屏，这样的话，得重启系统进入安全模式，用腾讯电脑管家进行杀毒~操作很简单的：打开管家，选择“杀毒”--“全盘查杀”，然后对扫描结果进行杀毒，然后去“隔离|恢复”的项目里把查出来的木马彻底杀死。
2、有可能是有些软件该升级了，比如系统驱动什么的。这就要打开管家，在“软件管理”的“升级”项目中找到需要升级的项目，点“升级”就好啦~
3、机箱里通风不好的话，会造成温度过高，机器的自我保护机制也会用蓝屏来提醒使用者的~打开腾讯电脑管家里硬件检测的检测温度的悬浮窗，你可以随时查看你电脑的温度。
希望上面的回答可以帮助楼主解决问题哦~