Question

电信的网，通过光猫接出来，如果直接接电脑上网很好，但是接路由器之后，经常出现断网的现象

电信的网，通过光猫接出来，如果直接接电脑上网很好，但是接路由器之后，经常出现断网的现象

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：
（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。
（2） 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
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祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

追问

我用的WIN7系统，每次断网后，出现的黄色小感叹号，用系统的自动检测，说是DNS无法解析，我需不需要自己设置固定的IP,网关,DNS等，如果需要自己设置，要设置成什么

追答

断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。

Answer 2

路由器的内置系统可能坏了，在线更新一下路由器的系统，或者干脆换个新的路由器。

Answer 3

在排除软硬件故障的前提下，有一种可能，某些区域的经营商，不支持同一帐号在一个时间段连接两台及以上的上网设备。

Answer 4

电信限制路由，或者是路由器有问题，就这两种可能。

路由器问题的话，去路由器官网下载新固件刷上试试。

如果是电信限制，那么只能换一个品牌路由器试试。

Answer 5

找电信的把房外的宽带接口拔了重新插好，我家就这情况，被坑的换了2次路由器，