Question

三星手机账号过期密码忘记了怎么办

Answer 1

若三星账户密码忘记或丢失，建议您：方式一：手机中进入设置-账户-（添加账户）-三星账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。方式二：登录三星账户官网“https://account.samsung.com/account/check.do”-点击右上角“登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。信息确定后，如：1）账户ID为电子邮件：系统会提示您“密码重设电子邮件已发送到您的账户”，请按照电子邮件中的说明重设密码。 2）若账户ID为手机号码：会提示您完成SMS认证以验证您目前的电话号码，点击电话号码ID后面的验证，输入已接收的验证码-确定-输入新密码即可。

Answer 2

　　三星账户密码忘记或丢失，可按照以下方式找回：
1.登陆如下链接：http://content.samsung.cn/cn/进入后点击左下角"查找您的ID或密码"，点击"查找密码"。
2.选择之前注册的方式：电子邮件地址或手机号码。
电子邮件地址：
　　输入邮箱地址（即三星账户名称）、安全验证码，输入完毕后点击确认。进入自己的电子邮箱，查找"Samsungaccount"发来的"请更改您的密码"的邮件-点击邮件中的链接输入新密码即可。（若收到此邮件后24小时内未进行密码更改，则无法通过该链接更改密码）
手机号码：
　　输入手机号码（即三星账户名称）、选择您的安全问题并回复，会提示重设密码-输入新密码并确认即可。

Answer 3

您好：
若忘记三星账户，您可以在电脑上按照如下步骤获取三星账户密码。
1）选择“查看电子邮件地址或密码”。
2）选择“查找密码”或“查找电子邮件”菜单。
3-1）当不记得密码时，输入您的三星电子邮件地址及安全代码，
则密码变更电子邮件将会发送到您输入的邮箱。
3-2）当不记得电子邮件时，输入您的姓名及出生日期。
欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor