OPPO手机出现卡顿有详细的解决方法吗?
2022-09-06 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),在使用过程中出现卡顿,您可以参考以下方法缓解卡顿:
1、优化运行内存(RAM)
如果是平时能正常使用的软件突然闪退、软件被杀后台、使用软件卡顿,那我们可以试一下优化运行内存空间:
(1)关闭软件自启动权限
操作方法:设置 > 应用 > 自启动,关闭不需要自启动应用的自启动权限。
(2)清理暂时不用的后台程序
操作方法:
①未开启虚拟按键:从屏幕底部上滑并停顿1秒,点击“清除”
②已开启虚拟按键:点击屏幕底部多任务键“≡”,点击“清除”
(3)定期重启设备
(4)拓展运行内存
操作方法:打开「设置 > 关于手机 > 运行内存 > 内存拓展 」,按需选择拓展大小,选好后重启手机。
温馨提示:
① 目前仅部分机型支持拓展运行内存功能,您可以通过上述操作方法查看手机是否支持该功能,后续会适配更多机型,感谢您的关注~
② 运行内存拓展功能仅支持机身存储128G及以上的机型。
③ 机身存储小于10G时,运行内存拓展功能不可用。
2、清理存储空间(ROM)
如果是提示“存储空间不足”、相机APP无法打开等情况,我们可以尝试清理设备的存储空间:
(1)手机管家定期清理
操作方法:打开「手机管家 > 清理存储」,即可一键清理;
ColorOS 11及以上系统版本:针对常用应用(如微信、QQ),手机管家还设置了对应的专清功能,您可以点击具体应用进行更细致快捷的清理。
(2)卸载不常用的应用软件
操作方法:长按应用图标,选择“卸载”
(3)将照片和视频同步至云端
操作方法:打开「相册 > 右上角“︙” > 设置 > 照片自动同步 > 优化存储空间」
如果您尝试了以上方式后仍然无法解决您的问题,请咨询在线客服或到OPPO官方服务中心进行检测。
教你如何解决手机卡顿问题
方法:
1.提高手机运行速度
2.充电时卡顿反应慢
3.程序运行卡顿反应慢
4.升级后使用卡顿反应慢
5.若以上方法均不能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
如果你发现手机使用卡顿、反应慢,可以从以下几方面尝试看是否改善:
1、使用最新的系统版本;
2、在软件商店下载安装软件;
3、定期清理手机缓存,关闭后台运行应用程序;
4、尽量少用动态桌面插件,具有实时刷新功能的小插件会一直在后台运行,占用你手机的运行内存。