手机是G7106的,接连不上移动网络 5

以前月初能连上移动网络,过几天无论怎么设置都连不上网络,自从上次连不上到现在月初了还是连不上,手机已开通GPRS上网业务,不想恢复出厂设置,不想刷机,没时间去三星服务中心... 以前月初能连上移动网络,过几天无论怎么设置都连不上网络,自从上次连不上到现在月初了还是连不上,手机已开通GPRS上网业务,不想恢复出厂设置,不想刷机,没时间去三星服务中心,请问有什么方法可以解决连不上移动网络的问题。 展开
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2015-02-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,该手机无法上网时,请参考以下内容:
1、核实周围网络是否稳定
2、打开顶帘通知的数据开关,关闭WLAN
3、设置-连接-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
4、更换其他SIM卡
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-隐私权/私人/安全-恢复出厂设置)
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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您说的这些我都做了,就是不想恢复出厂设置,请问有其他方法吗
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中国联通客服
2018-10-15 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。
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