Question

帮我看看电脑怎么回事 谢谢

我就用电脑在线看电影 经常这样死机 麻烦帮我看看怎么回事 应该怎么办 才能不死机啊 谢谢

Answer 1

Win32k.sys是Windows XP的多用户管理驱动文件，我知道的因为Win32k.sys而蓝屏的原因有二点：

1、硬件不兼容。这个我不予理睬，自己插插拔拔看看就行了，这个不提示Win32k.sys丢失，只是xxxxxx地址错误。

2、Win32k.sys丢失。这个原因可能是比较大众化的了，病毒感染Win32k.sys，然后杀毒软件将其KILL，于是乎你的系统就找不到Win32k.sys，找不到Win32k.sys系统就绿了。。。啊不对，是蓝了。。。

解决办法：找个正确的Win32k.sys放进你的电脑就好了。这个Win32k.sys你可以去别人的电脑上copy一个(%systemroot%\system32)。

有了这个东西你可以把它放倒你的U盘或者你的软盘里，然后找个DOS引导盘引导到纯DOS环境(这个东西现在太多了，随便一个什么GHOST安装盘里就有)。

好了，现在可以开始工作了，我们假设你的系统盘是C盘。

第一步，进入系统目录 cd c:\windows\system32

第二步，取消Win32k.sys的系统、只读属性 Attrib -s -h -r win32k.sys

第三步，进入dllcache备份文件夹 cd c:\windows\system32\dllcache

第四步，取消dllcache备份文件夹Win32k.sys的系统、只读属性 Attrib -s -h -r win32k.sys

第五步，进入你的U盘或者A盘 a:或者f:

第六步，拷贝Win32k.sys到dllcache备份文件夹copy win32k.sys c:\windows\System32\dllcache

第七步，拷贝Win32k.sys到系统文件夹copy win32k.sys c:\windows\System32

第八步，重启。

呃，如果不会DOS命令操作又没有做系统备份的话，恐怕不大好办了~，重装系统吧那就

追问

你是哪里复制过来的啊 亲 我电脑就是在电脑店里重装系统的

追答

一、我们可先尝试按F8进入安全模式是否会发生蓝屏；

二、 如果安全模式下不会蓝屏，可以尝试一下纯净启动，如下操作：
1、使用拥有管理员权限的帐户登录计算机，再打开运行对话框，键入msconfig，回车确定打开系统配置实用程序；
2、在打开的窗口中切换到“常规”选项卡下，再单击“有选择的启动”，点击清除“加载启动项”复选框；
3、切换到“服务”选项卡，选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，点击“全部禁用”；
4、在“启动”选项卡中，点击“全部禁用”，点击确定，单击“重启启动”，如果要回到正常模式，只需在“常规”选项卡上单击“正常启动”就行。

三、检查最近是否有添加或删除更改过上面程序或者驱动；

四、最户建议修复系统文件或进行修复安装。

具体 方法是：打开开始菜单，再找到“命令提示符”选项并右击选择“以管理员身份运行”，然后输入sfc/scannow，按下回车确定，修复系统文件。

对于0X0000003B蓝屏代码，微软也出过一个热修复程序
微软近日表示，在Windows 7或Windows Server 2008 R2中运行部分应用程序可能会导致蓝屏死机（BSOD），在这种崩溃情况下，系统会给出0x0000003B停止错误提示。当前，微软已经发布了一个热修复补丁，遭遇此类问题的用户可以手动获取该补丁。

http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2584454&kbln=zh-cn

Answer 2

cpu温度过高

追问

冬天温度也过高 那人家的电脑怎么不高啊 再说了我 刚买的电脑 散热很不错的啊 我也没干啥啊 又没玩游戏 就在线看个电影 啥也不干 CPU这都过高 那就真的悲剧了

追答

这个嘛，你可以下载鲁大师测量下温度，顺便体检电脑。蓝屏有很多种情况，我以前跟你一样的状况，把电脑拆开才知道是风扇没接触好。