三星s5升级不了系统怎么回事

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2015-02-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,建议您:
1.核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级,建议您在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件,以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考:
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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高粉答主

推荐于2017-10-06 · SEO资深专家,互联网知名专家。
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解决方法如下:
1、检测网络是否正常,确保可以正常上网,并且网络尽量稳定和网速尽量快。
2、确保手机有足够的电量 (多于 50%)。
3、确保手机内存空间足够,可以清理缓存和卸载不用软件解决。
4、三星手机系统升级时和三星服务器有关系,可以换个时间点重新尝试手机升级。
5、在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件。
6、如果依然无法更新,可以去售后检测解决。
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匿名用户
2015-02-18
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肯定root了
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