Question

三星手机太卡，反应太慢，怎么办？恢复出厂设置可以好吗

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
这种情况可以选择恢复出厂，也可以去就近维修站刷下机解决。
如果您的手机没有放入内存卡的话建议你可以放张内存卡进去把你的照片视频音乐第三方应用能移动到内存卡上的都移动过去，这样可以节省出部分内存空间来运行。
如果您放入了内存卡你可以查看下以上描述的东西是否已存入到你的内存卡中。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

可以恢复 但是这不是解决问题的关键。

1、恢复出厂，肯定要好一段时间，但不久就又不行了，因为你装的软件太多了，恢复出厂后，软件就少了，就快了，用的时间长了，软件多了，就慢了

2、重新开关机释放内存，待机状态下【最近应用程序】键在弹出界面选择左下角按钮，如果有活动应用程序选择右侧全部结，备份手机数据，恢复出厂设置

3、若问题依然存在，建议携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

Answer 3

太慢是因为后台运行程序太多。恢复出厂设置可以解决